Kassensoftware für Fahrradläden und Fachwerkstätten

Was die angebotene QuickKasse-Lösung abdeckt

Die Funktionen oben sind anhand der aktuellen TaylorCom-Produktinformationen beschrieben. Sie sind der Ausgangspunkt für Ihre Auswahl. Ob vorhandene Geräte, besondere Arbeitsabläufe und Daten zusammenpassen, prüfen wir mit Ihnen vor dem Kauf.

Vom Zubehörverkauf zum Werkstatt-Tresen

Eine Kundin nimmt einen Helm und ein Schloss mit; ein anderer Kunde holt sein repariertes Rad ab. Für Zubehör nutzen Sie Barcode oder Artikelsuche. Beim Fahrradverkauf können Sie eine Serien- oder Rahmennummer zuordnen und als Vermerk auf dem Bon ausgeben. Kunden lassen sich mit Kaufhistorie führen. Wenn eine Rechnung gebraucht wird, stehen neben dem Bon A4- und A5-Formate zur Verfügung.

Reparaturaufträge gehören zur ergänzenden Auftragsverwaltung: Fehlerbeschreibung erfassen, Teile auf den Auftrag buchen und den Vorgang bei der Abholung über seine Nummer in die Kasse übernehmen. Das ist ein zusätzlicher Programmumfang; die einzelne Kassenlizenz enthält keine vollständige Werkstattlösung. Terminplanung und Herstellerkataloge mit Teilezuordnung werden hier nicht angeboten.

Welcher Programmumfang passt zum Fahrradgeschäft?

• QuickKasse: Für den Verkauf am Tresen, Kundendaten und Belege.
• Mit LAGER 6000: Wenn Zubehör und Ersatzteile im Bestand geführt und Mindestbestände berücksichtigt werden sollen.
• Mit zusätzlicher Auftragsverwaltung: Wenn Fehlerbeschreibung, Material und Reparaturabholung über einen Auftrag zusammengehören.

Die Paketübersicht unterscheidet QuickKasse, Team und Super Team. Der unten genannte Einstiegspreis bezieht sich auf die Kassenlizenz. Zusätzliche Module, TSE, Hardware und gewünschte Leistungen müssen in den Vergleich einfließen.

So wird aus Ihrer Anfrage eine passende Vorführung

Nennen Sie Ihre Verkaufs- und Büroplätze, vorhandene Programme und den wichtigsten Werkstattablauf. Beschreiben Sie beispielsweise, wie ein Auftrag angenommen, Material ergänzt und bei Abholung bezahlt wird. Ein fiktives Beispiel genügt; Kundendaten oder Zugangsdaten benötigen wir im Formular nicht.

Zubehör verkaufen und Reparaturen abwickeln sind zwei Aufgaben

Ein Schlauch geht direkt über die Theke. Ein Fahrrad wird zur Inspektion abgegeben und erst später abgeholt. Eine einfache Verkaufsmaske kann für den ersten Vorgang passen, während der zweite Kundendaten, Termin, Material und einen nachvollziehbaren Auftragsstatus benötigt.

Schreiben Sie deshalb getrennt auf, was am Kassenplatz und was in der Werkstatt erledigt werden muss. So wird sichtbar, ob eine Kassensoftware genügt oder eine Warenwirtschaft beziehungsweise Auftragsverwaltung ergänzt werden sollte.

Artikelnummern und Seriennummern nicht verwechseln

Die Artikelnummer bezeichnet das Modell oder die verkaufbare Variante. Eine Serien- oder Rahmennummer kann dagegen ein einzelnes Exemplar kennzeichnen. Wenn Sie diese Zuordnung benötigen, fragen Sie konkret nach Erfassung, Suche und Ausgabe auf den relevanten Unterlagen.

Ein Freitextfeld ist möglicherweise für eine gelegentliche Notiz ausreichend, aber keine bestätigte Seriennummernverwaltung. Lassen Sie mit einem Beispiel zeigen, wie ein einzelnes Fahrrad beim Wareneingang, Verkauf und späteren Service wiedergefunden wird. Prüfen Sie dabei auch zulässige Benutzerzugriffe auf Kundendaten.

Werkstattauftrag vom ersten Gespräch bis zur Abholung

Bei der Annahme stehen möglicherweise noch nicht alle Teile und Arbeitszeiten fest. Im Verlauf ändern sich Umfang oder Fertigstellungstermin. Bei der Abholung sollen nur die vereinbarten Positionen berechnet werden. Eine passende Lösung muss diesen Weg nachvollziehbar halten.

• Welche Angaben werden bei der Annahme benötigt?
• Wie werden Kostenschätzung, Freigabe und Änderungen dokumentiert?
• Wie gelangen Teile und Arbeitspositionen auf den Abschlussbeleg?
• Wie werden Teilzahlungen und bereits ausgegebene Unterlagen berücksichtigt?

Diese Fragen sind Anforderungen an die Vorführung. Sie bedeuten nicht, dass jede Kassensoftware eine vollständige Werkstattverwaltung enthält. Fragen Sie auch nach, wenn Leasing- oder Versicherungsabrechnungen erforderlich sind; dafür können zusätzliche Prozesse und Schnittstellen nötig sein.

Bestände mit Verkauf und Werkstatt abstimmen

Ein Ersatzteil kann im Laden verkauft oder für eine Reparatur entnommen werden. Beide Wege müssen zum vereinbarten Bestandsmodell passen. Eine Entnahme nur auf einem Zettel führt später leicht zu Abweichungen, selbst wenn der Kassenverkauf korrekt gebucht wurde.

Testen Sie einen Wareneingang, einen Direktverkauf und eine Materialentnahme für einen Auftrag. Wenn Sie auch online verkaufen, braucht es eine eindeutige Zuordnung der Varianten und eine klare Verantwortlichkeit für den Bestand. Unser Ratgeber Kasse und Warenwirtschaft erläutert diese Grundlagen.

Diese Demonstration bringt Klarheit

1. Ein Zubehörteil per Scanner verkaufen.
2. Ein hochwertiges Exemplar mit der benötigten individuellen Kennzeichnung erfassen.
3. Einen Reparaturauftrag anlegen und später um eine vereinbarte Position ergänzen.
4. Bei der Abholung Beleg, Zahlung und Materialbestand prüfen.
5. Einen späteren Vorgang anhand der vorgesehenen Suchmerkmale wiederfinden.

Berücksichtigen Sie beim Kostenvergleich die benötigten Module, Einrichtung und Schulung zusammen. Ein günstiger reiner Kassenplatz ist kein sinnvoller Vergleichsmaßstab für eine vollständige Werkstattlösung.

Häufige Fragen zur Kasse im Fahrradladen

Produktgrundlage: TaylorCom: Fahrradladen und Werkstatt-Tresen. Die dort beschriebenen Funktionen und die aktuelle Paketübersicht bilden die Grundlage für Ihr Angebot.